Algemene voorwaarden

Hieronder staat waar je aan toe bent als je met mij werkt. Ik heb het zo gewoon mogelijk opgeschreven. Staat er iets niet duidelijk, bel of mail me dan, dan leg ik het uit.

1. Wie ik ben en voor wie dit geldt

De Werkplaats van Justin is een vakman, geen bureau. Je werkt dus met mij, Justin. Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken en opdrachten tussen mij en jou.

Ik werk voor bedrijven en zzp'ers. Dit is dus zakelijk werk (B2B). Alle prijzen die je bij mij ziet, zijn exclusief 21% btw.

Mijn gegevens:

• De Werkplaats van Justin
• KVK 85675164
• Werkt door heel Nederland, geen bezoekadres
• E-mail: justin@dewerkplaatsvanjustin.nl
• Telefoon: 06 27 83 99 28
• Website: www.werkplaatsvanjustin.nl

2. Het aanbod en de prijzen

De prijzen staan gewoon op de site. Ze zijn vast en per maand, en altijd exclusief 21% btw. Dit is wat ik doe:

• Websites in abonnement, zonder vindbaarheid: Website S €79 (tot 5 pagina's), Website M €129 (tot 10 pagina's) en Website L €179 (tot 20 pagina's) per maand.
• Website met lokale vindbaarheid: Groei €595 per maand en Regio €995 per maand.
• Vindbaarheid op orde: €1.250 eenmalig, zonder abonnement. Neem je binnen 3 maanden Groei of Regio, dan verreken ik dit bedrag met je eerste maanden.
• Maatwerk: vanaf €5.000 per maand, met een voorstel op maat.
• Een website meteen kopen: vanaf €2.500 eenmalig.
• Advertentiecampagnes: beheer vanaf €2.000 per maand. Het mediabudget komt daar apart bovenop (zie punt 8).
• Na overname of koop van je site: hosting en onderhoud voor €20 per maand, als je dat wilt.

Wat we afspreken, zetten we op papier. Zo weet je precies wat je koopt en wat het kost.

3. Prijswijzigingen

De prijs in je voorstel is de prijs die je betaalt. Aan die afspraak houd ik me voor de looptijd die we samen hebben vastgelegd. Je maandprijs verandert dus niet zomaar tussendoor.

Wel kan ik mijn prijzen per kalenderjaar aanpassen, bijvoorbeeld omdat mijn eigen kosten stijgen. Doe ik dat, dan mail ik je dat minimaal twee maanden van tevoren. Voor jou gaat een nieuwe prijs nooit in binnen je eerste 12 maanden: die periode betaal je gewoon de prijs uit je voorstel. Ben je het niet eens met een nieuwe prijs? Dan kun je opzeggen tegen de datum waarop die ingaat.

4. Wat er in het abonnement zit

Bij een website in abonnement bouw ik je site, en houd ik hem daarna draaiend. In het abonnement zit:

• Het bouwen van je website.
• De hosting, zodat je site online staat.
• Het onderhoud, zodat alles blijft werken.
• Aanpassingen aan je site.

Wat er precies inzit, hangt af van je pakket (Website S, M of L, Groei, Regio of Maatwerk). Dat spreken we vooraf af, zodat je weet waar je aan toe bent. Bij de Website-pakketten krijg je elke 3 jaar een nieuwe site als je dat wilt.

Voor aanpassingen geldt eerlijk gebruik. Gewone aanpassingen, zoals nieuwe teksten, prijzen, foto's of openingstijden, horen er gewoon bij, zonder vast maximum. Je hoort binnen een werkdag van me, zoals overal op de site staat. Wordt het meer dan bijhouden, bijvoorbeeld een hele nieuwe pagina, een andere opzet of wekenlang dagelijks verbouwen? Dan is dat meerwerk. Dat zeg ik er dan eerst eerlijk bij, met een prijs vooraf in een nieuw voorstel, zodat je nooit voor verrassingen staat.

5. Looptijd, opzeggen en overname

Er zijn geen opstartkosten. Een abonnement duurt minimaal 12 maanden. In die tijd verdien ik het bouwen van de site terug. Daarna loopt het abonnement per maand en kun je opzeggen. De opzegtermijn is een maand. Opzeggen kan gewoon per mail. Er start na die eerste 12 maanden nooit stilzwijgend een nieuwe vaste periode. Wil je liever een jaar vooruit betalen? Dan krijg je een maand gratis, zie punt 9.

Je kunt groter gaan wanneer je wilt. Kleiner gaan kan alleen in de vindbaarheid: van Regio naar Groei, of van Groei naar een Website-pakket. De website zelf blijft dan zoals hij is.

Stop je met huren en wil je de site meenemen? Bij Website S, Website M en Groei neem je hem over voor €2.500. Huur je op dat moment al 2 jaar (24 maanden) of langer, dan betaal je de helft: €1.250. Bij Website L is dat €3.500, of €1.750 na 2 jaar. Bij Regio en Maatwerk staat de overnameprijs in je voorstel. Meer uitleg staat op de pagina over het website-abonnement. Een site meteen kopen, zonder abonnement, kan vanaf €2.500.

Klanten die al voor 29 september 2026 een abonnement hadden, houden hun eigen prijs en de afspraken over overname die in hun voorstel staan.

Bij overname of koop krijg je alle bestanden van de site. De overdracht leggen we samen schriftelijk vast. Daarna mag je de hosting en het onderhoud bij mij laten voor €20 per maand. Dat hoeft niet.

6. Van wie is wat

Sommige dingen zijn en blijven altijd van jou:

• Je domeinnaam.
• Je teksten.
• Je foto's.

Die geef ik nooit uit handen, want ze zijn niet van mij. De website zelf blijft van mij zolang je huurt. Neem je hem over of koop je hem, dan wordt hij van jou.

7. Wat jij aanlevert

Om je site goed te kunnen bouwen, heb ik materiaal van je nodig. Denk aan je teksten en je foto's. Jij levert dat aan, ik zet het netjes op je site. Hoe eerder ik het heb, hoe sneller je site klaar is.

Verwerk ik voor jouw site gegevens van jouw klanten, dan sluiten we op verzoek een verwerkersovereenkomst.

8. Het mediabudget staat los van de campagne

Bij advertentiecampagnes betaal je twee dingen die los van elkaar staan:

• De campagne-fee: dit is mijn werk, het beheer van de campagne, vanaf €2.000 per maand.
• Het mediabudget: dit is het geld dat naar de advertenties zelf gaat, bijvoorbeeld bij Google of Meta.

Het mediabudget zit dus niet in de fee. Dat komt er apart bovenop. Zo weet je precies wat naar mij gaat en wat naar de advertenties.

9. Betalen en factureren

Ik factureer per maand. Op de factuur staan de bedragen exclusief btw, met de 21% btw er los bij. Zo zie je duidelijk wat je betaalt.

Je kunt ook een jaar vooruit betalen. Dan krijg je een maand gratis: je betaalt 11 maanden en krijgt er 12. Dat kan al vanaf het begin, en daarna elk jaar opnieuw. Een jaar dat je vooruit hebt betaald, loopt altijd helemaal door. Zeg je op, dan stopt het abonnement aan het eind van dat jaar.

10. Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk met zorg. Toch kan er wel eens iets misgaan. Als dat zo is, ben ik alleen aansprakelijk voor schade die je echt kunt aantonen en die het gevolg is van mijn werk. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ik niet kon voorzien of niet in de hand had. Ben ik toch aansprakelijk, dan is dat hoogstens het bedrag dat je mij in de drie maanden ervoor hebt betaald.

Ga je bij mij weg, dan zorg ik dat je je domeinnaam, teksten en foto's meekrijgt, zodat je gewoon verder kunt.

11. Overmacht

Soms kan ik iets niet doen door dingen buiten mijn macht, bijvoorbeeld een storing bij een leverancier of ziekte. Dat heet overmacht. In zo'n geval mag ik het werk uitstellen totdat het weer kan. Ik laat je dat op tijd weten.

12. Wijziging van deze voorwaarden

Het kan zijn dat ik deze voorwaarden een keer aanpas. Doe ik dat, dan laat ik je dat weten. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

13. Vragen en klachten

Heb je een vraag, of ben je ergens niet tevreden over? Laat het mij weten. Mail naar justin@dewerkplaatsvanjustin.nl, dan krijg je binnen een werkdag een eerste reactie van mij persoonlijk.

We zoeken dan eerst samen een oplossing. Komen we er echt niet uit, dan geldt wat in punt 14 staat.

14. Welk recht geldt

Op alles wat we afspreken is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we een geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland.

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Wil je weten hoe ik met je gegevens omga? Dat lees je in mijn privacyverklaring.