Wat is een one pager? Een website van een pagina

Zoek je informatie over een nieuwe website, dan kom je al snel het woord one pager tegen. Het klinkt als vakjargon, maar het is heel simpel: een one pager is een website van een pagina. Alles staat onder elkaar en bezoekers scrollen in plaats van klikken. Voor veel lokale bedrijven is dat precies genoeg. In dit stuk leg ik uit hoe zo'n pagina werkt, wat de voordelen zijn en, minstens zo belangrijk, wanneer je er beter niet voor kiest.

Een website van een pagina

Een gewone website bestaat uit losse pagina's: een homepage, een pagina over het bedrijf, een pagina per dienst en een contactpagina. Bezoekers klikken via het menu van de ene pagina naar de andere. Een one pager doet het anders. Alle onderdelen staan onder elkaar op een pagina: bovenaan je belangrijkste boodschap, daaronder je diensten, je foto's en je reviews, en helemaal onderaan je contactgegevens.

Het menu blijft er gewoon. Alleen klik je niet door naar een andere pagina: de knop laat het scherm naar het juiste stuk van dezelfde pagina springen. Klik je op contact, dan schuift de pagina soepel naar beneden. Je komt ook andere namen tegen voor hetzelfde ding: one page website, onepager of scrollpagina. Een broertje van de one pager is de landingspagina: ook een losse pagina, maar speciaal gemaakt voor een advertentie of actie.

Wanneer is een pagina genoeg?

Een one pager past goed als drie dingen kloppen. Je hebt een duidelijke dienst, of een klein groepje diensten dat bij elkaar hoort. Je hebt een doelgroep, bijvoorbeeld mensen in jouw regio die een vakman zoeken. En je wilt dat bezoekers een ding doen: bellen of het formulier invullen.

Dat is precies de situatie van de meeste vakmensen. Een schilder, een hovenier, een rijschool of een kapper hoeft geen tien pagina's te vullen. Bezoekers willen snel weten wat je doet, of je werk goed is en hoe ze je kunnen bereiken. De zeven vaste onderdelen die op elke website horen, ik zet ze op een rij in wat moet er op je website staan, passen prima onder elkaar op een pagina.

De voordelen: overzicht, tempo en een verhaal

Het grootste voordeel is overzicht. Er is maar een route: van boven naar beneden. Jij bepaalt de volgorde en vertelt je verhaal zoals je dat in een goed gesprek ook zou doen. Eerst wie je bent en wat je doet, dan het bewijs in de vorm van foto's en reviews, en aan het einde de vraag: bel me of laat je gegevens achter. Bezoekers kunnen niet verdwalen, want er valt niks mis te klikken.

En scrollen, is dat geen probleem? Nee. Onderzoeksbureau Nielsen Norman Group ziet in eyetracking-onderzoek naar scrolgedrag dat mensen tegenwoordig meer scrollen dan vroeger, maar ook dat het bovenste deel van de pagina nog altijd de meeste aandacht krijgt. Daar houd je bij een one pager rekening mee: het belangrijkste staat bovenaan, de rest volgt in logische volgorde.

Daarnaast is een one pager makkelijk bij te houden. Er is maar een pagina om actueel te houden. Nieuwe foto's, een aangepaste openingstijd of een extra review: het is een kleine aanpassing op een plek, niet op tien plekken. Voor een ondernemer zonder technische kennis is dat een verademing.

De eerlijke nadelen

Nu de andere kant, want die is er ook. Het grootste nadeel zit in de vindbaarheid op losse zoektermen. Elke pagina van een website kan bij Google meedoen op een eigen onderwerp. Een aparte pagina over houtrot herstellen kan gevonden worden door mensen die daar precies op zoeken. Bij een one pager heb je maar een pagina, en dus maar een onderwerp waarop je echt kunt meedoen. Wil je op veel verschillende zoektermen gevonden worden, dan loop je met een pagina tegen een plafond aan.

Een one pager is ook niet handig als je veel verschillende diensten hebt die elk een eigen verhaal verdienen. Alles op een pagina proppen maakt hem lang en rommelig, en dan verliest hij juist zijn grootste voordeel: het overzicht. En een webshop op een pagina werkt al helemaal niet. Producten, een winkelmandje en afrekenen vragen om een eigen opzet met meerdere pagina's.

Wanneer kies je toch meer pagina's?

Kies voor meer pagina's als je bedrijf meer te vertellen heeft dan op een pagina past. Denk aan een bouwbedrijf dat zowel verbouwt als nieuw bouwt en onderhoud doet: drie diensten met elk hun eigen klanten en hun eigen vragen. Of een bedrijf dat in meerdere plaatsen actief is en in elke plaats gevonden wil worden. Ook als je wilt bloggen om kennis te delen, heb je losse pagina's nodig.

Het goede nieuws: dit is geen keuze voor altijd. Veel websites beginnen als one pager en groeien later uit met extra pagina's, bijvoorbeeld een aparte dienstpagina of een blog. Twijfel je wat voor jouw bedrijf logisch is, lees dan ook mijn stuk over een website laten maken. Daar zet ik alle keuzes en kosten op een rij.

Hoe ziet dat er in de praktijk uit?

In mijn eigen werkplaats zijn vrijwel alle websites one pagers. Niet omdat dat makkelijker bouwen is, maar omdat het voor lokale bedrijven bijna altijd de beste vorm is. Een restaurant met de menukaart en een reserveringsknop, een schilder met foto's van zijn werk, een klusbedrijf met een belknop bovenaan: allemaal een pagina, van boven naar beneden.

Wil je zien hoe dat eruitziet, kijk dan bij de afgeronde sites in mijn werkplaats. Je herkent overal dezelfde opbouw: bovenaan meteen de bedrijfsnaam en een knop om te bellen of te reserveren, daaronder het werk en de reviews, en onderaan het contactblok met adres en openingstijden.

Eerlijk is eerlijk: er zit ook weleens een uitzondering tussen. Een bedrijf met veel afdelingen of een webshop krijgt bij mij gewoon meerdere pagina's. De vorm volgt de klus, niet andersom.

Mijn nuchtere advies

Begin bij je bezoeker, niet bij het aantal pagina's. Vraag je af wat iemand wil weten voordat hij belt, en zet dat in een logische volgorde onder elkaar. Heb je een dienst, een regio en wil je vooral gebeld worden? Dan is een one pager bijna altijd de beste keuze: overzichtelijk, snel en makkelijk bij te houden.

Twijfel je, begin dan klein. Een kleine website die klopt werkt beter dan een grote website die half af is. Uitbouwen kan altijd nog, en dat is een stuk makkelijker dan een rommelige site van tien pagina's opruimen.