Wat kosten een domeinnaam en hosting eigenlijk?

Je vraagt een offerte aan voor een website, en daar staan ze ineens: domeinnaam en hosting. Twee woorden die iedereen gebruikt alsof je ze allang kent. Hier lees je wat ze betekenen, wat ze echt kosten, en welke fout je nooit mag maken.

Een domeinnaam is het adres van je site

Een domeinnaam is het webadres van je zaak: jouwzaak.nl. Typt iemand dat in, dan komt diegene bij jouw site uit. Net als een huisadres is het uniek. Er is maar een jouwzaak.nl, en zolang jij ervoor betaalt, is dat adres van jou.

Je koopt een domeinnaam niet, je huurt hem per jaar. Een .nl-adres kost ongeveer een tientje per jaar. Andere uitgangen, zoals .com, kosten soms wat meer, maar echt duur wordt het zelden. Voor een lokale zaak is .nl meestal de logische keus: kort, vertrouwd, en klanten onthouden het makkelijk.

Een ding om te onthouden: die huur loopt gewoon door. Vergeet je te verlengen, dan vervalt je adres, en kan een ander het inpikken. Ook je e-mail op dat adres (info@jouwzaak.nl) doet het dan niet meer. Zet die verlenging dus op automatisch, dan heb je er geen omkijken naar.

Hosting is de grond waar je site op staat

Is de domeinnaam je adres, dan is hosting de grond waar je site op staat. Je website bestaat namelijk uit bestanden: teksten, foto's, techniek. Die moeten ergens staan: op een computer die dag en nacht aanstaat en aan het internet hangt, zodat je site altijd bereikbaar is. Het plekje op zo'n computer huur je. Dat is hosting.

Goede hosting merk je vooral als bezoeker: de site laadt snel en doet het gewoon, ook als het druk is. Slechte hosting merk je ook: aan een site die traag is of er zomaar uit ligt. En laat een trage site nou net iets zijn waar bezoekers (en Google) snel op afhaken.

Kale hosting kost een paar euro per maand. Meer niet. Dus waarom staat er op de ene offerte bijna niets en op de andere een flink bedrag per maand? Daar zit een verhaal achter.

Waarom “kaal” niet het hele verhaal is

Kale hosting betekent: je huurt alleen dat plekje. Al het andere is jouw taak. En dat andere is meer dan je denkt:

• Zelf updates draaien. De techniek achter je site veroudert. Zonder updates wordt je site langzaam, en makkelijker te kraken.
• Zelf reservekopieën regelen. Gaat er iets mis en heb je geen kopie van je site? Dan ben je alles kwijt en mag je opnieuw beginnen.
• Zelf aan de slag als het stuk is. Ligt je site eruit op zaterdagavond, dan lost niemand dat voor je op. Jij bent je eigen storingsdienst.

Ben je handig met computers en vind je dit leuk? Dan kan kale hosting prima. Maar de meeste ondernemers hebben wel wat beters te doen. Daarom bestaat er ook hosting met onderhoud: iemand anders houdt je site gezond, en jij doet gewoon je werk.

Dat kost logischerwijs meer dan die paar euro. Je betaalt niet voor het plekje, maar voor de zorg eromheen. En precies hier worden offertes onduidelijk: de een rekent kale hosting, de ander alles-erop-en-eraan, en allebei noemen ze het “hosting”. Vergelijk je alleen de bedragen, dan vergelijk je appels met peren. Vraag dus altijd door: wat zit er wel in, en wat niet?

Hoe zit dat bij De Werkplaats?

Ik houd het graag simpel, dus zo werkt het bij mij: alle bedragen exclusief btw:

• Neem je een website-abonnement? Dan zitten je domeinnaam en hosting er gewoon in. Je betaalt een vast maandbedrag: tussen €39 en €179, afhankelijk van de grootte van je site, en daar zit alles in: ontwerp, bouw, hosting, onderhoud en aanpassingen. Geen losse rekeningen.
• Koop je je site: meteen, of later via de afkoopladder? Dan betaal je voor hosting en onderhoud €20 per maand. Zo blijft je site snel, veilig en up-to-date, met reservekopieën, en blijf ik ook na de oplevering in de buurt.

Is die €20 dan niet veel, vergeleken met kale hosting van een paar euro? Eerlijk antwoord: dat verschil is precies het onderhoud. De updates, de reservekopieën, en iemand die het oplost als er iets hapert, zonder dat jij je avonden eraan kwijt bent. Reken je eigen uren eerlijk mee, dan is de som snel gemaakt. En alle bedragen staan gewoon op de prijslijst: vaste prijzen, voor iedereen hetzelfde.

De belangrijkste les: zet het domein op jouw naam

Als je een ding uit dit stuk onthoudt, laat het dan dit zijn: zet je domeinnaam altijd op je eigen naam, wie je site ook bouwt.

Het gebeurt vaker dan je denkt: de bouwer regelt alles in een keer en registreert het domein op zijn naam. Zolang de samenwerking goed loopt, merk je daar niets van. Maar ga je uit elkaar, of stopt de bouwer ermee, dan sta je met lege handen. Het adres waar al je klanten je kennen, je visitekaartjes, je e-mail: allemaal in handen van iemand anders. Soms krijg je het terug, soms alleen tegen betaling, soms helemaal niet.

Vraag er dus naar voordat je ergens tekent: op wiens naam komt het domein te staan? Het enige goede antwoord is: op die van jou. Bij mij staat je domeinnaam vanaf dag een op jouw naam, wat er ook gebeurt, je adres neem je altijd mee.

Even alles op een rij

• Een domeinnaam (je adres) kost zo'n tientje per jaar.
• Kale hosting (de grond onder je site) kost een paar euro per maand, maar dan doe je updates, reservekopieën en storingen zelf.
• Hosting met onderhoud kost meer. Bij mij: €20 per maand als je je site koopt, en bij een abonnement zit het er al in.
• En altijd, overal: het domein op jouw naam.

Wil je weten wat het voor jouw zaak bij elkaar wordt? Vraag een werkbon aan: een A4'tje met wat ik maak, wat het kost en wanneer het af is. Vrijblijvend, in gewone taal, en je hoort binnen een werkdag van mij persoonlijk.