Website voor bouwbedrijven: van aanbouw tot aanvraag

Een bouwbedrijf komt aan werk via mond-tot-mondreclame, en dat blijft zo. Maar tussen de tip op een verjaardag en het telefoontje naar jou zit tegenwoordig een vaste tussenstop: even googelen. Wie dan een verzorgde site met echte projecten vindt, belt. Wie niets vindt, belt de volgende naam op het lijstje. In dit stuk lees je wat er op de website van een bouwbedrijf hoort, en hoe diezelfde site je ook nog aan personeel helpt.

Projectfoto's: je beste verkoper

Niemand koopt een aanbouw uit een folder. Mensen willen zien wat je gebouwd hebt, het liefst iets dat lijkt op wat zij willen. Zet daarom per project een klein setje foto's op je site: de start, een tussenstand en de oplevering. Juist die tussenstand is goud waard, want daar zie je het vakwerk dat straks achter het stucwerk verdwijnt.

Zet er een korte omschrijving bij: wat je hebt gebouwd, in welke plaats, en hoe lang het duurde. Een dakkapel in Staphorst zegt een zoeker uit Staphorst meer dan tien beloftes over kwaliteit. Gewoon met je telefoon geschoten is prima; hoe je dat aanpakt lees je in het stuk over foto's op je website.

Maak er op de bouwplaats een vaste gewoonte van: drie foto's per klus. Binnen een jaar ligt er zo een portfolio waar geen advertentie tegenop kan.

Een eigen pagina per soort klus

Veel bouwsites houden het bij een lijstje: nieuwbouw, verbouw, renovatie, onderhoud. Maar zo zoekt een klant niet. Die zoekt op "aanbouw laten bouwen", "dakkapel plaatsen" of "badkamer verbouwen". Geef daarom elke soort klus die je graag doet een eigen pagina, met eigen foto's en een paar regels over hoe zo'n klus bij jou verloopt.

Begin met de drie klussen waar je er meer van wilt: bijvoorbeeld aanbouwen, dakkapellen en verbouwingen. Voor Google is elke pagina een aparte kans om gevonden te worden, en voor de klant voelt het meteen goed: dit bedrijf doet vaker wat ik zoek. Lever je een verbouwing af tot en met het stucwerk? Voor die afwerking schreef ik een apart stuk: website voor stukadoors.

Vertrouwen wint de opdracht

Een verbouwing is voor de meeste mensen de grootste uitgave na hun huis zelf. En jouw ploeg loopt weken over hun vloer. De klant vraagt zich daarom niet alleen af of je kunt bouwen, maar ook: kom je afspraken na, en bij wie klopt hij aan als er iets misgaat?

Haal die twijfels op je site alvast weg:

• Verzekerd en ingeschreven. Bedrijfsaansprakelijkheid en je KVK-nummer: twee regels, veel rust. Welke gegevens verplicht op je website horen, zie je bij het Ondernemersplein van de KVK.
• Garantie. Geef je garantie op je werk, of ben je aangesloten bij een garantieregeling? Zeg het gewoon.
• Hoe je werkt. Van offerte naar planning naar oplevering, met een vaste contactpersoon. Zo weet de klant wat er komt.
• Echte namen en gezichten. Een foto van jou en je ploeg doet meer dan een stockfoto met witte helmen.

Werk je met vaste prijzen, zeg dat. Werk je met een open begroting, leg in twee zinnen uit hoe dat werkt. Duidelijkheid vooraf voorkomt gedoe achteraf, en de klant voelt dat.

Gevonden worden in je eigen regio

Voor de meeste bouwbedrijven is het echte werkgebied een half uur rijden. Richt je site daarop in: noem je plaats en regio op de plekken waar het hoort, houd je Google Bedrijfsprofiel bij en vraag na elke oplevering om een review. Tevreden klanten schrijven graag iets, je moet er alleen even om vragen.

Meer trucs zijn er eigenlijk niet. Het is degelijk werk, net als metselen: hoger in Google komen als lokaal bedrijf draait om de basis op orde, maand in maand uit.

Je site is ook je beste vacature

Goede timmermannen en metselaars zijn schaars, en ook zij kijken eerst even op je site. Zien ze daar verouderde foto's en een pagina "onder constructie", dan solliciteren ze bij de concurrent.

Zet er dus een eerlijke werken-bij-pagina op: foto's van de ploeg, de bussen en de bouwplaats, wat je biedt, en solliciteren via een appje. Geen wervingspraat, gewoon laten zien hoe het er bij jou aan toegaat. Een vakman herkent een goed bedrijf in drie foto's. Dit speelt in meer vakken waar mensen schaars zijn: hoe een schoonmaakbedrijf via de eigen site aan collega's komt, lees je in website voor schoonmaakbedrijven.

Huur je website zoals je een kraan huurt

Een kraan koop je niet voor een klus, die huur je met machinist erbij. Zo werkt het bij mij ook. Je huurt de site in een abonnement vanaf €39 per maand, excl. btw, en ik ben de machinist: bouwen, hosten en bijhouden zit er allemaal in. Rond je een mooi project af? App me de foto's, dan zet ik ze erbij. En wil je de site helemaal van jou maken? Dan kun je hem altijd overnemen voor de koopprijs van je pakket, en na 2 jaar huren zelfs voor de helft.

Leg het eens naast je eigen calculatie: komt er door de site elk jaar een dakkapel of een kleine aanbouw extra binnen, dan heb je de huur er dik uit. Wil je weten waar jouw bouwbedrijf op uitkomt? Zet je vraag op de werkbon of bekijk eerst even de prijslijst. Binnen een werkdag krijg je van mij persoonlijk antwoord.